Cómo se clasifican los hoteles (además de comodidad qué te ofrecen)

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Comodidad, confort, spa, internet, jacuzzi y promociones en bebidas y alimentos

¿Te has preguntado cómo se clasifican los hoteles y que se refieren estas clasificaciones? Muchos Hoteles cuentan con servicios adicionales para los huéspedes como restaurantes, estacionamiento, albercas, entre otros.

Actualmente los hoteles están clasificados en categorías por el grado de comodidad o confort que puedan ofrecerte según sean los servicios que este incluya. Las clasificaciones son:

  OFRECE LO INDISPENSABLE Las habitaciones para los huéspedes son pequeñas y funcionales.

  • El 100% de las habitaciones cuentan con ducha/WC.
  • Servicio de limpieza diario.
  • El 100% de las habitaciones tiene televisión a color con control remoto.
  • Las habitaciones cuentas con silla y mesa.
  • Los baños cuentan con jabón de pastilla.
  • Servicio de recepción.
  • Fax en la recepción.
  • Teléfono público exclusivo para los clientes.
  • Servicio de Desayuno.
  • Bebidas en el hotel.
  SERVICIOS E INFRAESTRUCTURA BÁSICA Las habitaciones para los huéspedes son pequeñas y funcionales. Generalmente se sirve un desayuno básico para los clientes.

  • Servicio de Desayuno Básico
  • Luz de lectura junto a la cama.
  • Esencias de baño o gel para bañarse.
  • Toallas de baño.
  • Estantes en el baño para toallas.
  • Productos de aseo personal como cepillo de dientes, pasta de dientes, kit de afeitado.
  • Se acepta el pago con tarjeta de crédito. 
  INSTALACIONES ADECUADAS, SERVICIO COMPLETO Y ESTANDARIZADO. NO OFRECE LUJOS. Las habitaciones son más amplias, ofrecen mayor calidad y comodidad. La ropa de cama es de mejor calidad, los baños son más grandes con espacio de tocador.

  • Servicio de recepción con personal bilingüe abierto por 14 horas mínimo, acceso telefónico desde el interior o exterior del hotel las 24 horas.
  • Servicio de maletas y el personal en la recepción cuenta con traje y chaleco.
  • Oferta de bebidas en la habitación.
  • Teléfono en la habitación.
  • Acceso a Internet en cualquier espacio público del hotel y en la habitación.
  • Calefacción en el baño, secador de pelo y toallas de papel.
  • Sitio para dejar la maleta y espejo para vestirse.
  • Costurero, kit para pulir los zapatos, servicio de lavandería y plancha.
  • Posibilidad de almohada y cobija extra. A petición del cliente.
  • Sistema de gestión de quejas.

 

  INSTALACIONES DE LUJO Y SERVICO SUPERIOR.Las habitaciones cuentan con mejores servicios, como camas grandes, mini bares, asientos adicionales, colchones con cubierta acolchada. Además cuenta con espacios de distracción como albercas, meseros en la alberca, campos de juego.

  • Personal bilingüe con servicio de recepción por 18 horas mínimo.
  • Lobby con servicio de bebidas y asientos de espera.
  • Servicio de desayuno Buffet o a la carta.
  • Mini-bar abierto las 24 horas para los huéspedes.
  • Silla o butaca con respaldo y mesa para leer.
  • Bata y zapatos de baño.
  • Productos de cosmética como gorra de baño, lima de uñas, corta uñas.
  • Acceso a Internet.
  • Restaurante para comidas y cena a la carta.

 

  INSTALACIONES Y SERVICIOS EXCEPCIONALES. Los integrantes del personal se caracterizan por ser elegantes, satisfacen las necesidades del huésped y se dirigen al huésped por su nombre. La decoración de las habitaciones es muy elegante, tiene acabados en las paredes. Cuenta con espacios de distracción como albercas, meseros en la alberca, campos de golf, canchas de tenis, Spa, masajes, saunas, entre otros.

  • Personal multilingüe con servicio de recepción las 24 horas.
  • Servicio de portería y estacionamiento.
  • Hall de entrada espacioso con varios asientos para esperar y servicio de bebidas.
  • Servicio de bienvenida a la habitación con flores u otro regalo.
  • Mini-bar abierto las 24 horas para los huéspedes.
  • Productos de cuidado personal en frascos con logo del hotel.
  • Caja de seguridad en la habitación.
  • Servicio de plancha en la habitación y limpieza de zapatos.

 

 

Tipos de Hotel:

  1. Hotel de Ciudad.

Están ubicados en zonas de la ciudad con alta densidad de establecimientos productivos y comerciales, oficinas o terminales de transporte.

  1. Eventos y Convenciones.

Cuentan con salones y espacios adaptados para tratar eventos sociales o de negocios todo adaptado para cubrir las necesidades de los convencionistas.

Este tipo de hoteles maneja pocas habitaciones, va orientado al turismo para ofrecer un servicio personalizado como camas de masaje y SPA. La decoración, arquitectura y el mobiliario del hotel están diseñados de tal forma que le da personalidad exclusiva al hotel.

  1. Cama y desayuno.

Están diseñados para los turistas que no desean pasar su estancia en el hotel, cuenta con los servicios básicos para descansar y comer.

Está enfocado a las personas que acostumbran a viajar por negocios. Cuenta con servicios de desayuno y en algunas ocasiones ofrecen servicio gratuito de trasporte

Son hoteles que van dirigidos a las personas que se trasladan de su lugar de origen al lugar donde van a colaborar. Cuenta con espacio y equipo necesario para realizar reuniones de trabajo, además de ofrecer servicio de alimentos.

  1. Playa/ Vacaciones.

Se ubican en playas, balnearios, centros recreativos para atender a los turistas sea en familia, pareja o personal en su tiempo libre.

  1. Centro de Ciudad.

Se sitúan en los centros históricos de las ciudades, alrededor de las plazas y jardines centrales. Muchas veces se caracterizan por tener inmuebles coloniales.

Están ubicados en lugares aislados a la ciudad, en algún momentos fueron fincas o minas y ahora son adaptados para poder descansar y pasar un momento de relajación.

Este tipo de hotel se caracteriza por estar en contacto con la naturaleza, paisajes en reserva de la biosfera para desarrollar actividades deportivas y recreativas en un entorno natural.

Son hoteles que un turista busca para descansar por la noche y retomar su viaje por la mañana sin desviarse de su camino.

Busca el hotel que se adapte a tus necesidades, según sea el tipo que estás buscando. Hoy en día existe gran variedad de hoteles con servicios y diferentes tarifas que se podrán adaptar a tu estilo de vida.

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